C&C

.Cliente

Q1 2020

.Date

Retail

.Categoría

Marca líder minorista de materiales para construcción, renovación y decoración en Brasil. Cuenta con 41 tiendas en los estados de São Paulo, Río de Janeiro y Espírito Santo y es una referencia en omnicanal.

Desafio

C&C confió en Corebiz para aumentar los ingresos del comercio electrónico y demostrar el valor digital para las tiendas físicas.

Enfoque

Con el objetivo de los desafíos propuestos, estudiamos el viaje de compra de la categoría y diagnosticamos un largo camino hasta el último clic. Entonces definimos una estrategia audaz: aumentar el alcance de los medios al equilibrar la inversión en todas las etapas del embudo, desde el descubrimiento hasta la conversión.

Luego, para lograr el resultado y aumentar los ingresos del comercio electrónico, nos enfocamos en retener el tráfico mediante redes sociales y CRM.

Resultados

El resultado llegó y probamos más que el valor de los ingresos asistidos de fuentes de medios.

Calculamos el ROI fuera de línea de las campañas de medios digitales para tiendas físicas. +40% de ingreso capturados en 2019 (vs 2018) y +1.1 millones de visitas en tiendas en 2019.

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